MEZA
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Funciones

Cada función, explicada.

Qué ve tu cliente, qué hace tu mozo y qué configurás vos, función por función. Lo que dice esta página es lo que Meza hace hoy.

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MEZA

Funciones

QuéEn
«Sumale»Meza Resto
Tandas a cocinaMeza Resto
Tiempos de esperaMeza Resto
Pagar en la mesaResto y Bar
La carga del mozoResto y Bar
La reseñaResto y Bar
Tarjeta de fidelidadAgregado

La plata, directo a tu cuenta

Sumale
Budín de limón$5.600
Tostado en masa madre$9.900
Ver mi pedido · 2

En Meza Resto

«Sumale»: lo que va con ese plato, en el momento justo.

Cuando tu cliente agrega un plato, Meza le ofrece algo que va con él: el budín con el café, el adicional que no eligió. Es la pregunta que hace un buen mozo, sin que nadie tenga que pasar.

Tu cliente
Al agregar un plato ve una tira con hasta dos ofertas. Un toque y se suma; con la cruz se va y no vuelve a insistir.
Vos
Elegís hasta tres platos para sugerir con cada uno. Si no elegís nada, Meza sugiere lo que más se pide junto en tu bar. Podés sacar una categoría entera, como el alcohol.
Tu mozo
Cuando carga a mano lo que le pidieron, ve «Suelen pedir con…» y lo suma en un toque.
Lo medís
Tu panel muestra cuánto se vendió desde «Sumale», aparte del resto.
Mesa 4 · Por salir
Sale a la cocina21:43
  • 2× Flat white
  • 1× Tostado en masa madre
  • 2× Medialuna de manteca
Mandar ya

En Meza Resto

Lo que pide la mesa sale junto.

Cuatro amigos piden desde cuatro celulares en dos minutos. En vez de cuatro comandas sale una: el café a la barra y la comida a la cocina.

Tu cliente
Ve «Recibido: sale a la cocina en 3 minutos, junto con lo que pida la mesa». Si suma algo en ese rato, va en la misma tanda.
Tu mozo
Recibe un solo aviso por tanda en vez de uno por pedido. Si una mesa está apurada, toca «Mandar ya».
Tu caja
Ve lo que está por salir y a qué hora. Los pedidos que salieron juntos son una sola tarjeta.
Vos
Lo prendés y elegís cuánto espera la barra y cuánto la cocina, de al instante a 5 minutos. O dejás que se ajuste sola: espera menos con el salón tranquilo y más en el pico.
Tu pedido
Lo están preparando
Suele tardar unos25 min
Salió a la cocina a las 21:43

En Meza Resto

Cuánto tarda, sin mentirle a nadie.

Tu cliente sabe cuánto suele tardar lo que pidió, con lo que tarda de verdad tu cocina. Y si la noche viene lenta, lo sabe antes de preguntar.

Tu cliente
Con el pedido confirmado lee «Suele tardar unos 25 min» y a qué hora salió. Antes de que tu mozo lo confirme dice «Enviado», sin tiempo. No es una cuenta regresiva: una que llega a cero sin el plato es peor que no tenerla.
Vos
Cargás cuánto tarda cada categoría (bebidas 5, parrilla 30). Cuando ya hay datos de tu cocina, Meza usa lo que tarda cada plato de verdad.
Tu caja
Si la cocina viene atrasada toca +10, +20 o +30, y el cliente lee «Hoy la cocina viene con demora». Se vuelve a lo normal sola a las 3 horas.
Falta poner
$46.000
Solo lo míoPartes igualesUn monto
Propina10%
Pagar $16.867

En Meza Resto y Meza Bar

Cada uno paga lo suyo, sin esperar el posnet.

La mesa ve la cuenta en el teléfono, la divide como quiera y paga. La plata entra directo a tu cuenta: nunca pasa por nosotros.

Tu cliente
Elige pagar solo lo suyo, en partes iguales, los platos que eligió (incluso lo de otro de la mesa) o un monto. Con Mercado Pago, tarjeta, transferencia o efectivo.
La propina
Viene sugerida en 10% y se cambia en dos toques, también a cero. Si prefiere dejarla en efectivo sobre la mesa, lo elige ahí.
Tu mozo
Si alguien elige efectivo, le llega el aviso y la mesa queda pendiente de cobro. El total queda asentado igual, así la caja cuadra.
Tu caja
Ve qué mesa pagó, cuánto y con qué. Una mesa que todavía debe plata no se cierra, ni a mano ni sola.
Mesa 3 · Cargar consumo
Flat white$4.800
2
Tostado en masa madre$9.900
1
Cargar $19.500

En Meza Resto y Meza Bar

El que no usa el teléfono le pide al mozo.

Tu mozo carga lo que le piden a él y cobra desde su celular. En la misma mesa conviven lo que cargó él y lo que pidieron desde los teléfonos.

Tu mozo
Carga el consumo de una mesa en dos toques, con el precio de tu carta y sin ofrecer lo que no tiene stock. Un doble toque no duplica el pedido.
Cobrar
Cobra el saldo en efectivo o con tu posnet: todo lo que falta, lo de una persona o un monto a cuenta. Nunca más de lo que falta.
Tu cliente
El que sí usa el QR sigue con su flujo de siempre. Cuando todo está cubierto, la mesa se puede cerrar.
¿Cómo estuvo?
El flat white, de diez.
Enviar reseñaLa lee el local. Si querés, dejala también en Google

En Meza Resto y Meza Bar

La reseña, al final y sin insistir.

Después de pagar, tu cliente puede contarte cómo le fue. Te enterás de lo que salió mal antes de que lo cuente en otro lado.

Tu cliente
Pone de una a cinco estrellas y, si quiere, un comentario. Es opcional y siempre después de pagar, nunca antes.
Vos
Las leés en tu panel. No se publican en ningún lado.
En Google
Si cargás el link de tu bar en Google, se le ofrece dejarla también ahí. A todos, no solo a los que pusieron cinco estrellas: es lo que piden las reglas de Google.
Un iPhone con la tarjeta de fidelidad de Moon Bar en el Wallet: 4 de 5 visitas, falta 1 para el café con medialunas

Agregado · $12.000 por mes

La tarjeta de sellos, en el teléfono y sin sellar.

La tarjeta de fidelidad de siempre, con tu marca, en el Wallet del teléfono de tu cliente. Como el pago ya pasa por Meza, cada visita se suma sola. Es un agregado: $12.000 por mes, por local.

Tu cliente
La agrega una vez, desde la pantalla de pago. Cada vez que paga, suma la visita sin mostrar nada. Al llegar al regalo le avisa el teléfono, aunque esté bloqueado: «Es tu 5ª visita».
Tu mozo
Nada. No sella, no escanea, no pregunta. Suma una visita por mesa y por día, la de quien pagó.
Vos
Elegís el regalo, cada cuántas visitas, el nombre, los colores y el sello. La prendés y la apagás cuando quieras, sin perder las tarjetas.
Por ahora
En iPhone, con Apple Wallet. En Android todavía no se ofrece.

Sin conexión, seguís cargando a mano. Como hoy.

Si tu sistema de caja no está conectado, Meza no le escribe nada: los pedidos y los pagos se cargan a mano, igual que ya los cargás hoy. Lo que cambia es la mesa.

Más rotación
La mesa paga cuando quiere irse, sin esperar la cuenta ni el posnet.
Mejor atención
Tu mozo deja de anotar y de ir y venir: le queda tiempo para el salón.
La gente pide más
En Meza Resto, la segunda ronda no espera al mozo, y «Sumale» y «Otra ronda» suman.

Meza Resto

La mesa pide en Meza, tu caja lo pasa.

  1. La mesa pide y el pedido cae en la cola «Pasar al sistema».
  2. Tu caja lo carga en tu sistema y toca «Ya lo cargué». Con tandas, una tarjeta por mesa.
  3. La comanda sale por tu sistema y tu impresora, como siempre.
  4. La mesa paga y tu caja cierra la venta con el medio «Meza».

Meza Bar

Se pide como siempre, se paga en el teléfono.

  1. Tu mozo toma el pedido y lo carga en tu sistema, como hoy.
  2. Imprimís la precuenta y se pone en Meza el importe y el número del ticket.
  3. La mesa paga desde el teléfono: divide, deja propina, listo.
  4. Tu caja cierra la venta con el medio «Meza»; el efectivo, con el de siempre.

¿Y la carga a mano?

Lo que preguntan los bares que no tienen su sistema conectado.

¿No es cargar todo dos veces?

No: lo que se carga en tu sistema ya lo cargás hoy. En Meza Resto, la caja pasa lo que está en la cola en vez de lo que le dicta el mozo. En Meza Bar lo único nuevo es poner en Meza el importe y el número del ticket de cada mesa.

¿Qué hago una sola vez, al arrancar?

Crear en tu sistema de caja el medio de pago «Meza». Casi todos lo permiten, en «formas de cobro» o «medios de pago». Si el tuyo no deja, se usa «Transferencia» u «Otros», con «Meza» en la observación.

¿Cómo cuadro la caja al cerrar el turno?

Lo cargado con el medio «Meza» en tu sistema tiene que dar lo mismo que entró a tu cuenta por Meza. Las propinas no son venta del bar: no van a tu sistema.

¿Meza escribe en mi sistema de caja?

No. Sin una conexión oficial, Meza no toca tu sistema: meter datos en una base ajena puede romperte la caja o la factura.

¿Y si después conecto mi sistema?

Con un sistema conectado, Meza le manda los pedidos y los pagos de la mesa, y la cola deja de hacer falta. Preguntanos si el tuyo ya se conecta.

Y lo que no se ve, pero está.

Otra ronda
La mesa repite lo que pidió con un toque, sin buscarlo de nuevo en la carta. En Meza Resto
Llamar al mozo
Un botón para pedir la cuenta, hielo o lo que haga falta. Le llega al celular aunque lo tenga en el bolsillo. En Meza Resto y Meza Bar
Sin stock, al instante
Lo que se agota desaparece de la carta en todos los teléfonos, sin recargar. En Meza Resto
Nadie pide desde su casa
Sin la mesa abierta por tu mozo, la carta se ve pero no se puede pedir. En Meza Resto

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¿Lo probamos en tu salón?

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